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GLOSARIO DE TÉRMINOS

DAFO / ROI / KPI / CPC



El primer paso es comprender todo para para entendernos

Los glosarios sirven para comprender mejor un texto o comunicación técnica, para profundizar más en las palabras o conceptos que se presentan y para disfrutar más ampliamente de la comunicación.

Términos de Branding

Identidad de Marca

Conjunto de elementos visuales, como el logotipo, colores, tipografía y estilo, que representan la esencia y valores de una marca.

Propuesta de Valor

Declaración que explica los beneficios únicos de un producto o servicio, destacando por qué es mejor que las alternativas.

Brand Equity (Valor de Marca)

Valor intangible añadido a un producto debido a la percepción positiva y la reputación de la marca.

Arquitectura de Marca

Estructura organizativa de las marcas dentro de una empresa, que define la relación entre la marca principal y sus sub-marcas.

Brand Voice (Voz de Marca)

Tono y estilo de comunicación de una marca, que refleja su personalidad y valores.

Posicionamiento de Marca

Estrategia para crear una imagen específica en la mente de los consumidores en relación con los competidores.

Términos de Desarrollo Web

Responsive Design (Diseño Responsivo)

Diseño web que se adapta automáticamente a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos.

SEO (Search Engine Optimization)

Conjunto de técnicas y prácticas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánica.

UI (User Interface)

Diseño de la interfaz con la que los usuarios interactúan en un sitio web o aplicación.

UX (User Experience)

Experiencia total del usuario al interactuar con un sitio web o aplicación, incluyendo la facilidad de uso, accesibilidad y satisfacción.

CMS (Content Management System)

Plataforma que permite crear y gestionar contenido digital sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados (por ejemplo, WordPress, Joomla).

Landing Page

Página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads o clientes, generalmente vinculada a una campaña de marketing.

Términos de Marketing Digital

PPC (Pay-Per-Click)

Modelo de publicidad en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en uno de sus anuncios.

ROI (Return on Investment)

Métrica que mide la ganancia o pérdida generada en relación con la cantidad de dinero invertido en marketing.

Content Marketing

Estrategia de marketing centrada en crear y distribuir contenido valioso y relevante para atraer y retener a una audiencia definida.

Email Marketing

Uso del correo electrónico para enviar mensajes promocionales, informativos o de relacionamiento a una lista de suscriptores.

KPI (Key Performance Indicator)

Métricas clave utilizadas para evaluar el éxito de una campaña o estrategia de marketing.

Social Media Marketing

Uso de plataformas de redes sociales para promover productos, servicios o contenido y relacionarse con el público objetivo.

Términos de Consultoría

Auditoría de Marca

Evaluación exhaustiva de la posición actual de una marca en el mercado, incluyendo su percepción, comunicación y competencia.

Análisis DAFO (SWOT Analysis)

Herramienta de planificación estratégica que evalúa las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa o proyecto.

Benchmarking

Proceso de comparación de las prácticas empresariales y métricas de rendimiento con las de los líderes del mercado para identificar áreas de mejora.

Perfil del Comprador (Buyer Persona)

Representación semi-ficticia del cliente ideal basada en datos demográficos, comportamientos, motivaciones y objetivos.

Customer Journey

Mapa del recorrido que sigue un cliente desde el primer contacto con la marca hasta la compra y postventa.

Estrategia Omnicanal

Enfoque de marketing que integra y coordina todos los canales de comunicación y puntos de contacto con el cliente para ofrecer una experiencia coherente y fluida.

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