Comercio, retail y ecommerce · Donostia – San Sebastián (Gipuzkoa)

Marketing para retail y ecommerce

Tiendas físicas, omnicanal y ecommerce puros. Aumentamos ticket medio, recurrencia y tráfico cualificado a tienda y a web.

Por qué ILUSIONAS

La diferencia entre parecer digital y liderar tu sector.

En ILUSIONAS llevamos años especializados en retail, ayudando a empresas guipuzcoanas a destacar en su vertical con estrategias diseñadas para sus retos reales: Competir con grandes marketplaces, fidelizar clientes y rentabilizar campañas en un mercado con márgenes ajustados.

Combinamos conocimiento sectorial profundo con las disciplinas digitales que mejor funcionan en retail: SEO local, contenidos especializados, Ads con segmentación quirúrgica, branding diferenciador y datos accionables. El objetivo es siempre el mismo: convertirte en la referencia digital de retail en Gipuzkoa.

+215%
facturación online
x2,4
valor pedido medio
38%
clientes recurrentes

Qué incluye

Todo lo que necesitas, en un solo equipo

Estrategia, ejecución y medición sin agencias intermedias.

Ecommerce optimizado

Mejoras de CRO, checkout y velocidad que disparan conversión.

Shopping Ads

Google Shopping, Meta Advantage+ y Pinterest con feed optimizado.

SEO ecommerce

Categorías, fichas y blog con arquitectura SEO escalable.

Email + SMS

Flujos automáticos: bienvenida, carrito, post-compra, win-back.

Omnicanal

Unimos tienda física y online con CRM y programas de fidelización.

Marketplace ready

Amazon, El Corte Inglés, Miravia con feeds y reputación.

Cómo trabajamos

Un proceso claro, transparente y medible

PASO 01

Diagnóstico sectorial

Auditamos tu posición en retail frente a 5 competidores directos.

PASO 02

Estrategia vertical

Plan a 90 días con palancas específicas de tu industria.

PASO 03

Ejecución multicanal

Branding, web, campañas y CRM bajo un mismo paraguas.

PASO 04

Reporting y escalado

Informes mensuales con decisiones reales, no solo datos.

Entregables

Te llevas mucho más que una propuesta bonita.

Cada proyecto entrega activos tangibles que se quedan contigo: documentación, accesos, plantillas y know-how transferido a tu equipo. Sin dependencias forzadas.

  • Tiendas WooCommerce (Shopify disponible mediante partners colaboradores especializados)/WooCommerce
  • SEO ecommerce
  • Google + Meta Ads
  • Email automation
  • CRO y analítica
  • Marketplaces

Líderes en Gipuzkoa

Tu agencia local con visión global

Equipo en Donostia-San Sebastián que trabaja con clientes de toda Gipuzkoa, Bizkaia, Álava, Navarra, exportación a Europa y proyectos remotos internacionales. Castellano · Inglés · Francés.

Donostia-San SebastiánIrunTolosaEibarHondarribiaZarautzErrenteriaBergaraBeasainAzpeitia

Confían en nosotros

+50 empresas ya lideran su sector con ILUSIONAS

★★★★★

«En 8 meses pasamos de no aparecer en Google a generar el 60% de nuestras citas online. Equipo serio y resultados reales.»

Dra. Maite A. · Clínica dental, Donostia
★★★★★

«Por fin una agencia que entiende industria B2B. Nos triplicaron los leads cualificados en LinkedIn en menos de un año.»

Iker M. · Director comercial, Eibar
★★★★★

«Profesionales, transparentes y muy estratégicos. El reporting mensual es de lo mejor que he visto en 15 años.»

Naroa E. · CMO ecommerce, Tolosa

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Tenéis experiencia previa en retail?+

Sí. Hemos trabajado con varias empresas del sector retail en Gipuzkoa y conocemos sus KPIs, ciclos de venta y canales más rentables.

¿En cuánto tiempo veré resultados?+

Las primeras mejoras (web, SEO técnico, captación local) suelen verse en 30-90 días. El SEO orgánico y la marca consolidan entre 6 y 12 meses.

¿Trabajáis con presupuesto pequeño?+

Sí. Tenemos planes desde 990€/mes con alcance acotado. Te decimos qué priorizar para sacar máximo retorno.

¿Cubrís toda Gipuzkoa?+

Donostia-San Sebastián, San Sebastián, Gipuzkoa, Hondarribia, Zarautz, Errenteria, Bergara, Beasain y todas las comarcas.

¿Firmáis exclusividad sectorial?+

Si lo necesitas, sí. Garantizamos no trabajar con tu competidor directo en tu zona geográfica durante la duración del contrato.

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